Política de Privacidade Sylaria

Esta política explica como suas informações são tratadas em nosso site. Respeitamos sua privacidade e garantimos que seus dados sejam protegidos com responsabilidade, segurança e transparência.

Informações que coletamos

Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento do site e para responder aos seus contatos com qualidade.

  • Ao preencher nossos formulários, você poderá informar nome, email, telefone e conteúdo da mensagem enviados voluntariamente.
  • Informações de navegação, como endereço IP e cookies, podem ser coletadas automaticamente para melhorar a experiência.
  • Dados agregados e anônimos podem ser usados para análise do uso do site, sem identificar visitantes.
  • Não solicitamos dados sensíveis sem consentimento explícito do usuário.

Como utilizamos os dados

Utilizamos informação coletada somente para administrar o site, responder suas solicitações e aprimorar nossos serviços de mindfulness.

  • Responder perguntas ou dúvidas enviadas através dos formulários de contato.
  • Aprimorar sua experiência no site, incluindo recomendações baseadas no uso.
  • Manter registro seguro para tornar futuras comunicações mais personalizadas.
  • Cumprir obrigações legais e proteger a integridade da plataforma.

Base legal para processamento

Seguimos as leis de proteção de dados aplicáveis, como o RGPD em Portugal.

O uso dos dados é feito com base no seu consentimento, cumprimento de obrigações legais ou interesses legítimos necessários ao funcionamento do site.

Compartilhamento de dados

Só compartilhamos informações em situações essenciais à prestação de serviços ou cumprimento de dever legal.

  • Podemos compartilhar dados com provedores técnicos (como hospedagem) que estejam contratualmente obrigados à proteção da privacidade.
  • Se exigido por lei, judicialmente ou por obrigação regulatória, dados podem ser fornecidos à autoridade competente.
  • Não vendemos, transferimos ou divulgamos dados pessoais para terceiros sem autorização.

Segurança dos dados

Empregamos medidas de segurança técnicas, eletrônicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente inviolável. Caso identifique qualquer falha, entre em contato conosco.

Seus direitos

Você possui direitos sobre as informações fornecidas neste site.

  • Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar exclusão dos seus dados pessoais.
  • Solicitar a limitação do uso ou oposição ao processamento dos dados.
  • Portabilidade dos dados quando aplicável conforme a lei.
  • Retirar o consentimento para utilização dos dados a qualquer momento.

Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies apenas para funcionalidade e análise do site. Você pode revisar ou gerenciar suas preferências acessando a política de cookies.

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Contato

Entre em contato se tiver dúvidas sobre privacidade, uso ou armazenamento dos seus dados.

E-mail oficial: content@sylaria.com

Telefone fixo: +351 218651620

Endereço postal: Centro de Negócios Ideia Atlântico, Av. Gen. Carrilho da Silva Pinto - São José de São Lázaro, 4715-005 Braga Portugal

Alteração da política

A política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. Sempre publicaremos revisões nesta página.

Última atualização: 31 de dezembro de 2025